2024年度企业社会责任报告

一、序言

潍坊顺福昌橡塑有限公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，潍坊顺福昌橡塑有限公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。

二、企业简介

潍坊顺福昌橡塑有限公司是一家专业的橡胶轮胎研发制造企业，拥有先进的轮胎生产、研发、检测装备和专业化的技术、管理团队，为客户提供高质量产品、服务和解决方案。销售网络遍及亚、欧、美、非等160多个国家和地区。

公司视质量为企业的生存之本，建立了一支高效率、高素质的产品研发队伍，聚焦轮胎技术研发和新材料的运用，具备全系列产品的自主研发能力。公司产品通过了国家CCC产品认证、ISO/IATF16949国际质量体系认证、美国交通部DOT认证、欧洲经济委员会ECE认证、巴西INMETRO认证、中东GCC认证及尼日利亚SONCAP认证等国内外认证。潍坊顺福昌橡塑有限公司立足现实，以客户和市场为中心，从业务和技术驱动入手，快速实现信息化、智能化、数字化升级改造，全面提升企业运营和数字化决策能力。

潍坊顺福昌橡塑有限公司将秉持“同心同行，共创共赢”的核心价值观，愿与广大供应商、合作伙伴、产业组织、标准组织、大学与研究机构等持续构建共生、共创、共赢的生态圈，共同推动轮胎行业技术进步和长远发展。

三、产品服务

1、潍坊顺福昌橡塑有限公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户服务管理制度》;公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。

2、公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议进行改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3、在产品或服务质量负面信息或报道为0起。

四、对供应链伙伴的责任

1、维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。

2、采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，经公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。

3、保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

五、承担诚信责任

1、守法诚信

1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2、诚信经营与服务

树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

3、救灾与慈善捐助

开展救灾与慈善捐助活动情况。公司积极开展各项救灾与慈善捐助活动。

六、成立工会

潍坊顺福昌橡塑有限公司通过工会建设，提升员工福利和丰富员工业余生活，推动了公司的企业文化建设。

七、担负环保、职业健康安全责任

1、环境管理方面

1.1潍坊顺福昌橡塑有限公司严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》,并定期进行三废监测。

1.2按照法律法规要求进行了环境影响评价。

1.3从建厂至今无环保违规负面信息。

2、职业健康安全方面

2.1本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意进

一步得到了加强。

2.2对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。

2.3从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

2.4各特种设备全部通过年检。

2.5开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力，加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；对所有车间和部门人员开展了消防灭火演练活动，公司安全工程师向员工讲解了灭火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法，员工都做了亲身体验，真正体现了“预防为主，防消结合”的消防方针，灌输群防、群治的意识。

八、展望2025年

1、完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

2、关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3、节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4、始终坚持环境、职业健康安全方针：节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5、关爱员工身体健康，在2024年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。

6、回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会、加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。

 

 

 

潍坊顺福昌橡塑有限公司

2025年1月15日